Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к новому приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным безразличием заявляющая, что никаких мальчиков она не видела и ни о чём подобном не слышала. В этот миг привычный мир Мариссы рушится, уступая место нарастающей панике.
С каждой секундой осознание пропажи ребёнка обрушивается на неё с новой силой, превращая обычный вечер в кромешный ад. Мысли путаются, сердце бешено колотится — начинается тот самый кошмар, о котором боится даже подумать любой родитель.